上海重启，出入小区、复工复产、商超购物、出门办事……走到哪里，都需要出示核酸报告。但就是因为如此，市民𠅤（读xī或xí）先生却几乎“寸步难行”。6月3日，他向“新民帮侬忙”反映：

我的姓氏罕见，“实名认证”一类的数字化服务，都向我“关门”，特别是如今核酸做了但查不到，工作生活是举步维艰。

这个姓

太太太生僻

说起𠅤先生的苦恼，具体得从他的姓说起。𠅤先生祖籍陕西，在兰州长大，今年35岁。𠅤（上亩下心）作为一个汉字，鲜见于史册和文献。仅有个别专业研究古汉字的书籍作为拾遗补缺，列出了字。

▶ 作为姓氏直到1995年出版的《中国姓氏辞典》才把姓作为罕见姓氏收录。

▶ 权威工具书中，《新华字典》直到2011版才把字作为姓氏用字收录，字义并没做任何解释；

▶ 《现代汉语词典》也是在第六版才收录。

姓的起源，有三种说法：

■ 一是和惠为同一字，两姓实为一姓，至于上“亩”下“心”的写法，是书法“别体”；

■ 二是祖宗避难，为隐姓埋名而造字；

■ 三是近代满族改汉姓，为表示与汉姓不同而特造的字。

因字生僻，𠅤先生从小遇到诸多不便。

我有个堂妹，后来索性把姓改成了恵（读huì或xì）。

𠅤先生说，“”这个字，在搜狗拼音里，以前只能用一种特别的“代码”（umuxin）才能打得出，现在最新版的搜狗拼音输入法中，输入xi也能打出这个字了。帮忙君使用两种方法，均在搜狗拼音中找到了“”，但该字在WPS文字程序中却无法显示，只能显示“？”。

许多年

很很很麻烦

𠅤先生说，由于字“冷门”，他的高考准考证上，姓就是由“？”代替的。大学毕业证上的姓，则是手写的。

在西安读大学，落户时，𠅤先生身份证上的“”因为打不出，被改成了“惠”。后来毕业后落户其他地方时，才恢复了自己的姓。但之后，麻烦却接踵而来：

■ 购买机票，只能用护照（有拼音）；

■ 与公司签的用人合同上，他的姓氏是乱码；

■ 银行卡上的户名打不出，只能用拼音，被限制兑换外汇；

■ 房产证和车辆行驶证上的姓氏，都是手写的。

话至此处，𠅤先生唉声叹气：

后来手机也被迫停掉了，因为没有办法办理实名认证。只能借用朋友的名义办理了手机号码。

𠅤先生的身份证

车辆行驶证上的姓氏是手写的

进入移动支付时代，𠅤先生申请了微信，却无法开通“微信支付”功能；支付宝不能绑定银行卡，一直没有参加过"双十一”天猫网购；微博也无法使用。

接受信息太有限了，感觉自己跟不上潮流。

无法开通微信支付功能

疫情下

更更更悲催

种种生活的不便，𠅤先生“认了”，没想到，新冠疫情的爆发，让他遭遇的不便更加升级。

他告诉帮忙君，今年4月以前，他还是可以出差或者进入公共场所，因为行程卡和纸质核酸报告是被认可的。

通过第三方核酸检测机构，可以使用护照号/姓名拼音来注册预约核酸检测，避开了“”字无法显示的问题，核酸报告也可以查询并下载打印。

𠅤先生说，上海因疫情按下“暂停键”后，他遭遇了新问题。现在随申码是疫情防控通行标准。然而由于姓名生僻字，他无法通过实名认证使用随申码。

■ 点开随码程序，就显示“您还不是实名用户，请先实名”；

■ 点击“实名认证”上传身份证件后，就显示姓名格式不规范。

因此四月五月，他只能通过扫描身份证来进行核酸采样，但核酸只能做，没法查结果。𠅤先生只能默默安慰自己：

只要没有来通知，就应该一直都是阴性的吧。

随申码无法进行实名认证

随申码无法使用

6月1日起，上海逐渐恢复正常生活，进出各个公共场所均需要提供随申码绿码以及72小时核酸报告，或使用“数字哨兵”出示核酸证明。

而数字哨兵却查不到我的核酸报告。

𠅤先生说，这一问题的症结在于公安的身份系统的字库中有“”字，而其他系统的字库中没有这个“”字，因为无法匹配，所以调阅不出相关信息，其中就包括核酸报告。而实际上，此时他已经在刚过去的72小时内做了3次核酸检测。

𠅤先生将这一问题先后反映给街道、居委会等，但至今仍然没有解决方案。

■ 他尝试去上海大数据中心咨询，却因没有随申码（绿码），“数字哨兵”也刷不出核酸记录，不得进入。

■ 他去派出所咨询如何可以改姓氏，也因为这个原因无法进入。

𠅤先生无奈地表示：

而据说，姓氏不能改。我到底该怎么办？！

𠅤先生很苦恼，现在他的生活陷入了“死循环”：无“绿码”；要“绿码”的话，得做核酸；做了核酸却查不到记录，最终仍是无“绿码”。现在根本无法复工或者进入任何场所。

他急切希望：

相关部门尽快给出有效的解决办法，让自己的生活也能恢复如常。

𠅤先生的烦恼到底能不能解决？到底如何解决？帮忙君将继续关注。

延伸阅读：

复工第一天男子离沪：2个月前父亲去世9天没抢到车票

密闭的地下空间、潮湿的地面、一排排铺盖与席地而卧的人群，这是夜晚九时上海虹桥火车站P10停车场安置点内的景象。

自五月中旬以来，日均超过两千人次在警方的安排下暂时落脚于此，他们多是买了次日的离沪车票提前到达车站的人。

5月29日晚，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者来到安置点现场，与多位旅客交谈发现，这里的很多人，当初因为生计，来到上海，如今又迫于生计，离开上海。

5月29日晚，上海虹桥火车站P10停车场安置点内，大量旅客在这里休息。本文图片 澎湃新闻记者 巩汉语 邹佳雯 曹俊杰 朱奕奕 图

进入安置点

从人流密布的西广场下楼来到地下，一处铁皮遮挡住前方大多视线，只在靠墙的一侧开出一道不到一米宽的“门”，所有进入停车场的人都要从此经过——不远处有一张工作台，所有进入的人需要做登记。

再往前走是一条长长的甬道。年轻的学生，抱着孩子的家长，背着比身体还宽的包的老人，人们之间很少说话，只顾往里走，步伐沉重而快速。有的人手里拿了纸板，留着晚上过夜垫着用。

甬道尽头处，是由铁马划出的P10停车场安置点，工作人员在“门口”指挥着进场顺序。“后面跟上来，到里面找位置”，喇叭里循环播放着提醒，声音刺耳掩盖了些许人声。与此同时，不断有人穿过甬道进入场内。

眼下的P10停车场，沿着墙根排布着人流和行李箱，停车位被塑料袋、被褥、纸板占据。

李启凡和他的伙伴们

18岁的李启凡和两个同伴坐在行李箱上，背靠墙壁，几个包靠在一边。看到有人拿着纸板经过，他们交换下眼神，“推选”出李启凡上前去询问哪里可以得到纸板——他们想拿来垫着睡觉。

李启凡小步跟着拿纸板的人，跑出近二三十米才拦住他们，一句话的交谈后，转过身对原地坐着的同伴摇摇头。同伴意会，指指身边停车场的黑色垃圾袋笑笑，李启凡也笑了，摆了摆手。

李启凡和两位同伴来自海南，都是18、19岁的年纪。为了这次返乡，李启凡特地穿上了有椰树花纹的短袖衬衫。排了一个半小时的队伍进入安置点，晚上八点一刻的时候，三个年轻人都是一脑门子的汗。晚上九点一刻时，他们开始把外套披在身上，闭着眼睛几乎要入睡。

去年6月，他们来上海一家餐饮公司做实习。今年4月开始，他们被封在宿舍，其间去青浦和安徽各隔离了7天，此外几乎无事可做。今年6月恰是与公司解约的时间，他们都选择了返乡。他们买到5月30日早上九点的车票，担心赶不上，三人便在前一天晚上坐地铁赶到虹桥火车站。

人生第一次坐商务座

在停车场安置点，电源和热水处汇聚了最多的人。

电源附近聚集着较多的旅客

接热水的笼头在靠近外场的位置，旅客们捧着各式口味的泡面，碗上清一色地竖着叉子。被褥被年轻而又兴奋的旅客拿来做牌桌，年岁稍长的旅客则早早收拾好床铺，和衣而眠。

安置点入口处靠边的位置相对敞亮，楼上是楼梯所以未全部封闭，不少旅客选择在这里过夜，“比较透气”。老崔一行三人齐整整地坐在这里的一道石阶上，低着头玩手机，但信号很差，连微信都发不出去。

老崔和他的两个老乡一起回河南老家

三人来自河南同一个村，在上海也在同一处工地干活。如今停工两月，打算回家。

用老崔的话说，自己“过了两个月的苦日子”。前段时间，三人一起封控在闵行华漕的龙上批发市场里——公司安排的宿舍在市场内。虽然在批发市场，但物资并不充盈，老崔说“感觉吃完了这一辈的鸡蛋和面条”。

相对好过的日子反而是在自己感染新冠进入隔离点后，“每天盒饭管够，还有水果。”

在隔离点一个星期后，老崔两次复核阴性后回到批发市场。回来后他便一直盼望着解封，好出去干活，公司跟他说“快了快了”，但一次次总没个准信。前几天可以出宿舍后，他便和几个老乡商量着回家。

老崔年初来的上海，一个月收入八九千，在老家人看来算是不错，但封控的两个月内，钱花完了，回去隔离还要倒贴每天100多元的费用，所以现在的每一笔开销都精打细算。当天早上坐出租车，师傅让他们每个人多出十块钱的小费，这件事让老崔心里不忿，原本打表价32元，最终四个人拼车收了72元。

在安置点，很多如老崔一样的人，因为生计，来到上海，如今又迫于生计，离开上海。

在安置点最里面的一处角落，33岁的小刘倚着宣传广告牌休息。小刘告诉记者，他刚来上海3天就被封控，打了3天工的薪水也没发，如今还要靠着家中母亲接济。“17岁时外出打拼，16年来第一次如此狼狈。”

前段时间，小刘想回家的欲望很强烈，为了能抢到票，他把所有等次的座位都选上，终于抢到一张价值1200元的高铁商务座——这是他人生第一次坐商务座。“以前都是坐绿皮车的”，小刘自我安慰道“也算是一次难得的体验了。”

一位旅客靠着安置点内的宣传牌睡觉

5月29日，P10停车场安置点内，一位旅客正在拍摄留存刚测好的抗原

在复工第一天离开

除了生计，让人着急想回家的还有事关生死的悲痛。

用黑色塑料袋打底，平铺在潮湿的停车场地面上，再铺上一层垫子，最后压上一层被褥放上枕头，就是一个临时过夜的床铺了。李焕（化名）手脚飞快地解开用麻绳捆住的铺盖，完成了上述步骤，看起来很熟练却是头一遭，他说着这都得感谢网上的“攻略”。

背着一把吉他，拉着行李大步前行，走进了虹桥火车站P10停车场度过出发前最后一晚，李焕穿着一身黑衣，头发略长，看起来宛若一位摇滚乐队乐手，而实际上他是一名厨师。额头上沁出细密的汗珠，是因为他已经在这个闷热的阴雨天里，行走了一整天。

步行18公里，家住上海火车站附近的李焕，走了一整个白天来到虹桥火车站，等待着明日启程返乡的火车。这一天，他等了两个月。

5月29日，其实是李焕所工作的餐饮公司复工第一天，却成为了他申请离开上海的第一天。2个月前，老家接连传来噩耗，李焕的父亲因病去世，他的发小则因意外也不幸去世，多次向宿舍所在小区居委提出返乡申请，都被驳回，李焕只能通过手机，一次次安慰着家中孤立无援的母亲。

李焕满头大汗，眼中含泪

“现在我父亲都已经下葬了，见最后一面是不可能的了，我就是急着回去陪陪我妈。”5月12日，李焕眼见上海疫情逐渐好转，小区居委也终于有了松动的迹象，再次申请后果然得到了批准，下一个急需攻克的难题就是买到一张火车票。

从5月12号到21号，连续9天，李焕没能抢到一张火车票，最终他找上了黄牛，加价200元，买上了一张需要多趟转乘通往云南的车票，这是一个还能够接受的价格。

由于居住地附近没有相应的直通公交，李焕最终选择了步行，为了精简装备，他只带了一个行李箱，一卷铺盖，还有陪伴了自己16年的吉他。

厨师工作以外，李焕还兼职做吉他老师，自学吉他的他喜爱音乐，这把吉他也将陪伴他回归故乡。谈及未来规划，李焕暂且没有回到上海的打算。家里有母亲需要照顾，老家的工价也和上海相差无几，生活成本还低，他已经拜托了工友，等到快递全部恢复，将他剩余的行李，寄往云南。

旅客鲁兆泽希望为他留影，他将于第二天回山东

安置点内，一夜无眠，凌晨四点，老崔、李启凡、小刘、李焕等随着一众人流离开安置点，凭着当天的火车票，他们将进入站内，并在几个小时的等待后，坐上开往家乡的列车。